Pro Aktiva - Buchholz

J. R.

Keine Empathie für Patienten mit psychischen Problemen

Das Verhalten dieser Praxis ist schockierend und absolut inakzeptabel. Meine Mutter, die unter PTBS leidet, wurde vom Inhaber (Eric Fischer) der Praxis, respektlos behandelt. Anstatt auf die Bedürfnisse meiner Mutter einzugehen, die es ihr nicht ermöglichten, mit einer bestimmten Therapeutin zu arbeiten, wurde meine Mutter einfach aus der Praxis geworfen. Es gab kein Verständnis, sondern nur Unsensibilität und die Kündigung all ihrer sonstigen Termine mit anderen Therapeuten. Dieser Umgang ist nicht nur unmenschlich, sondern zeigt auch, wie wenig Respekt man hier vor Patienten mit psychischen Problemen hat. In einer Zeit, in der Fachkräfte ohnehin Mangelware sind, ist es traurig zu sehen, wie eine Praxis so mit Patienten umgeht. Ich kann diese Praxis auf keinen Fall empfehlen, wenn Sie eine respektvolle und professionelle Behandlung wünschen.

Stefanie R.

War immer sehr zufrieden, bis meine Therapeutin langfristig krank wurde. Dann bekam ich über eine Zeit keine Termine mehr zur Lymphdrainage, obwohl ich diese dringend benötige und nur noch hin und wieder mal einen Physiotherapie-Termin. Als ich dann in der Urlaubszeit weitere Termine brauchte, bekam ich Termine bei einer total negativ eingestellten und nur von ihrem negativen Privatleben redenden Mitarbeiterin und nur ganz wenige bei den freundlichen, anderen Kollegen. Da ich, wie denen bekannt, an einer Posttraumatischen Belastungsstörung und Depressionen leide, ist es für mich sehr schlimm zu dieser Person zu gehen. Als ich dann einen Termin abgesagt habe, weil es mir nach dem letzten psychisch viel schlechter ging, rief mich der Chef persönlich an und verlangte, dass ich entweder weiter zu der schlechten Physiotherapeutin gehe oder gar keine Termine mehr bekomme. Ich habe dann angeboten weniger zu kommen, aber nur bei den anderen.

Der Chef ließ mir keine Wahl:
Zu der, die ihren Job nicht gut macht und mir psychisch schadet
oder
gar nicht mehr kommen!!!

Es ist echt traurig... Und das in der heutigen Zeit, wo doch fast jeder weiß, was eine Posttraumatische Belastungsstörung mit einem macht.

Vielen Dank für so wenig Menschlichkeit!!!😭

Telse J.

Seit so vielen Jahren bin ich nun hier 2x wöchentlich in Dauerbehandlung. Noch nie habe ich ein unfreundliche Gesicht gesehen. Ich bin so dankbar für diese kompetente und erfahrene Mannschaft, die sich auch dauernd fortbildet (und natürlich auch für die Tasse Kaffee 🤗).

Thomas J. W.

Ja, Team ist supernett.

Stephan P.

Sehr moderne Praxis, super Behandlung .
Absolute Weiterempfehlung.

Michelle C. C.

Alle super nett und freundlich!
Sehr gute Behandlungen, wirkungsvolle Übungen, Zeitnahe Termine! Einfach Top 🍀👍

Dieter S.

Zwei x wöchentlich und bin schon über viele Jahre sehr zufrieden

Silke S.