Ladiesexpress - Gifhorn

Natalja F.

Inhaberin Nicole ist sehr nett und freundlich. Fitnessstudio sieht sehr gepflegt und gemütlich aus. Im Wellnessraum kann man sich schön entspannen nach der Sauna mit einem Proteinshake. Gib's nichts zu bemängeln😊

S.

Ich bin schon einige Jahre Mitglied in diesem Studio. Es ist ein schönes Studio, mit ausreichenden Geräten, einer kleinen Auswahl an Kursen und netten und überwiegend kompetenten Trainerinnen. Die Sauberkeit ist auch in Ordnung, könnte aber besser sein. Etwas unangenehm ist auch, dass leider nicht darauf geachtet wird, dass sich an gewisse Regeln gehalten wird. So ist es schon öfter vorgekommen, dass einige Damen in Winterjacke und Straßenschuhen, neben den Cardio-Geräten sitzen und telefonieren. Auch ist es nicht gerade toll, wenn Videoanrufe gemacht werden... Leider ist es oft schwierig etwas zu den Damen zu sagen, da diese einen nicht verstehen (wollen?). Haben es schon 2x am Empfang angesprochen aber es wird nichts gemacht. Wenn die Trainerinnen das sehen, gehen sie einfach an den Personen vorbei. Es wäre schön, wenn sich etwas ändern würde, da es immerhin ein Fitnessstudio ist und kein Café. Zum telefonieren oder sitzen kann man ja gerne vor die Tür gehen oder es auf zu Hause verschieben.

Leen L.

Ich bin begeistert vom Ladiesexpress Fitnessstudio! Die Ausstattung ist super und die Atmosphäre sehr angenehm. ✨️
Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit, und die Chefin führt das Studio mit viel Herzblut. ✨️
Man fühlt sich rundum gut betreut – absolut empfehlenswert!👋

Lucie B.

Ich war schon einmal bei Ladysexpress angemeldet und war sehr zufrieden dort. Musste mein Abo leider aus Persönlichen Gründen beenden, nun konnte ich mich heute wieder anmelden und ich habe mich sehr gefreut auf so eine Positive und tolle Seele , wie Nicole (Geschäftsinhaberin) zu treffen!
Danke das ich wieder so Herzlichst aufgenommen und Wilkommen geheißen werde. Ich danke euch für eure unfassbare Herzlichkeit und das ihr nicht auf eure Kunden herab seht sondern auf einer gleichen Ebene stellt.
Ich freue mich sehr!
Ganz viel Liebe euch!❤️

Yul G.

Es ist ein super Fitness-Studio mit tollen Geräten und einer großen Auswahl. Es gibt regelmäßig verschiedene Kurse, wo man sich durchprobieren kann. Der Wellness Bereich ist sehr schön, wo man nach dem Training entspannen kann. Das Studio verdient 5 Sterne

E.F.

Leider kann ich dieses Fitnessstudio nicht weiterempfehlen. Während meiner Zeit als Mitglied habe ich mehrere negative Erfahrungen gemacht, insbesondere in Bezug auf die Vertragsabwicklung und den Umgang mit Kunden.

Einige Mitglieder, darunter auch Minderjährige, haben berichtet, dass es Unklarheiten bei den Abbuchungen gab, die nicht transparent kommuniziert wurden. Es wäre wünschenswert, dass das Studio in diesem Bereich mehr Transparenz zeigt und auf Rückfragen schneller reagiert.

Zudem habe ich beobachtet, dass der Umgang mit den Mitgliedern nicht immer respektvoll ist. Besonders irritierend fand ich, dass hinter dem Rücken von Kunden über sie gesprochen wurde. Dies betrifft vor allem Mitglieder mit Migrationshintergrund, was einen unangenehmen Eindruck hinterlässt. In einem professionellen Fitnessstudio sollte der respektvolle Umgang mit allen Kunden oberste Priorität haben.

Auch organisatorisch gibt es Verbesserungspotenzial. Anfragen an das Personal werden oft ignoriert oder nicht zufriedenstellend beantwortet, was den Eindruck mangelnder Struktur und Kundenorientierung vermittelt. Zusätzlich kam es in meinem Fall zu Abweichungen bei den vertraglich vereinbarten Beträgen, was für mich nicht nachvollziehbar war.

Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich dieses Studio nicht empfehlen. Ich hoffe, dass sich in Zukunft die Abläufe verbessern und das Management stärker auf Transparenz und Kundenzufriedenheit achtet.

Nadine G.

Beste Studio ever 💃💪Ich bin seit Jahren dort und immernoch zufrieden
Mein zweites Zuhause und wird es auch immer bleiben
Nette Mitarbeiter viele Geräte lecker Shakes und immer freundlich 🥰 Weiter so 🤗😛

Ni Z.

Ich bin nun seit ein paar Wochen frisches Mitglied und bin sehr begeistert über das vorhandene Angebot wie diverse Kurse und super Geräte.
Bei Fragen wurde sofort freundlich und lösungsorientiert gehandelt oder ein netter Plausch bei einem Kaffee gehalten 🙂
Was definitiv Freude bereitet , ist das partnerschaftliche Miteinander unter Kunden (sei es die 70 jährige Omi von nebenan oder junge Mitglieder 🙂
Macht weiter so und immer wieder gerne 👍🏿