Hotel Engel Obertal – Wellness & Genuss Resort - Baiersbronn

Gabriele K.

Vor kurzem habe ich wieder einmal 5 Tage Urlaub im Hotel Engel Obertal gemacht. Sowohl der Empfang als auch der gesamte Aufenthalt waren sehr erfreulich. Ich fühlte mich sehr gut und herzlich betreut. Die angebotenen Speisen sind nachhaltig, gesund und sehr schmackhaft. Mein großer Favorit ist die Saftpresse beim Frühstücksbuffet für einen gesunden Start in den Tag. Ich freue mich jetzt schon wieder auf meine nächste "Zeitinsel" im Hotel Engel Obertal

Matthias V.

Wir hatten seinen sehr tollen Aufenthalt über das Wochenende. Die neu renovierten Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Der Wellnessbereich wird aktuell modernisiert, was uns jedoch im Aufenthalt nicht negativ aufgefallen ist.
Wir freuen uns wieder zu kommen und sind gespannt auf weitere Modernisierungen.

christina1112018

Wir waren zum ersten Mal im Engel, kennen in der Umgebung die Traube, Bareiss und den Dollenberg. Wir hatten als größere Familie mit unterschiedlichen Verweildauern insgesamt etwa 15 Nächte anlässlich eines Geburtstags gebucht. |Der Empfang war routinemäßig, das Hotel im Bereich eines Gebäudes war zu der Zeit noch eine Baustelle, diese Maßnahme dürfte beendet sein, trotzdem würde ich empfehlen, sich vorher zu erkundigen welcher Bereich gerade zur Renovierung ansteht. Die gebuchte Kategorie war ein ordentlich großes Zimmer im alten Stil, zu seiner Zeit sicher ein Hit, aber mittlerweile veraltet. Das hat mich nicht weiter gestört, nur die Sitzfläche des Sofas war durch langjährige Benutzung arg unansehnlich geworden. Zimmerservice und Turndownservice hat gut funktioniert. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und ordentlich, sehr erfreulich ist ein kleiner Raum mit Saftpressen und Orangenpresse. Im Vergleich zum Standardabendessen in der Traube Tonbach fand ich das Essen im Engel an keinem der Abende überragend. Der Service und auch ein bisschen der Herzschlag des Hauses sind die Damen des Restaurant Services, die alle mit viel Herzlichkeit und gutem Service etwas Seele in das sonst eher kühle Umfeld brachten. Ich habe in unseren 3 Nächten vor Ort keinen Hotelgeschäftsführer gesehen, auch nicht am Tag, als wir den Geburtstagssenior feierten. Auch der Geburtstagskaffeetisch in einem sehr kühlen Nebenraum ließ Wärme und Herzlichkeit missen. Wir nutzten täglich die Gruppensportangebote und fühlten uns dabei auch wohl. Die Wellnessanwendungen waren in Ordnung, die Indoorpoolbereiche sind zu kurz für sportliche Schwimmer, der Schwimmteich zur Jahreszeit im Oktober entsprechend kalt. Der Garten mit Saunahäuschen und Familienchalets ist überaus schön gestaltet. Der Gartenplaner bekommt 5 Sterne. Der Saunabereich innen ist Standard, im Stil noch aus der Vergangenheit. Sehr gut gefiel mir das Salzwasserbecken. Damit hat das Hotel bei mir gepunktet und man spart sich die Reise ans Tote Meer. Fazit: ich würde wiederkommen und ein renoviertes Zimmer wählen.

Selam B.

Wirklich ein sehr schönes und gehobones Hotel in malerischer Lage. Hochklassiger Service und großartiges Personal. Die Zimmer waren großzügig, sauber und definitiv min. 5* wert.Danke für den tollen Aufenthalt!

N L.

Wir sind im Dezember verreist und hatten ein Chalet gebucht. Bei unserer Ankunft war das Chalet noch nicht fertig. Es wurde uns wie vereinbart auf 15:00 Uhr zugesagt, was aber nicht schlimm war. Wir wurden an der Rezeption freundlich begrüßt, und uns wurde ein Welcome Drink serviert. Wir konnten in aller Ruhe noch zum Mittagessen. Eine kleine Führung, wo sich alles befindet, bekamen wir leider nicht. So mussten wir uns selbst zurechtfinden.
Unser Chalet war wunderschön. Das Bad war mit schönen sauberen Handtüchern, Bademantel, tollem Shampoo sowie diversen Hygieneartikel ausgestattet. Es gab genügend Platz, und auch eine Infrarotkabine war vorhanden. Allerdings war alles ziemlich verstaubt. Die Hotelmappe war befleckt und beim Aufschlagen kamen Käfer rausgekrabbelt.
Der Saunabereich ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Ein Fußbad war reparaturbedürftig, das zweite funktionierte nicht. Oftmals war zu sehen, dass von den Mosaikfliesen einige nicht mehr vorhanden waren. Es gibt sehr viele unterschiedliche Saunen, da ist für jeden etwas dabei.
Der Außenbereich ist wunderschön gestaltet mit Whirlpool und Außensauna.
Der Beautybereich ist hingegen sehr lieblos und ziemlich geschmacklos. Im Eingangsbereich sind die Stoffe der beiden Sessel ziemlich abgetragen und verfleckt. Ich selbst hatte eine Anwendung durch eine nicht motivierte Mitarbeiterin, was man auch bei der Massage merkte. Der Raum war viel zu hell, die Öle kalt, genau wie die Hände der Therapeutin, keine Entspannungsmusik. Der Raum war ebenso nicht beheizt. Eine Wohlfühlambiente gab es nicht.
Die Gastronomie und der Service im Restaurant waren sehr gut. Sehr aufmerksames Personal, sehr gutes Essen. Auch von dem Frühstücksbuffet waren wir begeistert. Da bleibt kein Wunsch offen.
Der „alte“ Engel ist im Restaurant und auch noch im Haupthaus vertreten. Ergänzt wird dies durch moderne Zimmer, Chalets und auch Teile des Restaurants, was uns persönlich sehr gut gefallen hat. Wir fanden die Kombination aus alt und modern, einfach klasse, wobei uns das modernere besser gefallen hat. So geht aber der Charakter des Haupthauses nicht verloren.
Insgesamt müssen wir aber sagen, dass wir doch eher etwas enttäuscht waren von einem 5* Hotel.

Irina B.

Wir hatten für ein paar Tage das Chalet gebucht. Das Chalet ist wunderschön, sehr hochwertig eingerichtet und wirklich einfach traumhaft. Dennoch gibt es ein paar Punkte die leider am Ende nur zu 3 von 5 * geführt haben.

Die Mitarbeitenden waren ein grosses Plus. Für sie gäbe es ausnahmslos 5*. Sehr freundlich, zuvorkommend und äußerst aufmerksam. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker. Es gibt eine tolle Auswahl und eine Saftbar, in der man selber Säfte machen kann. Leider war das Abendessen eher schwach. In einem Kommentar stand irgendwo etwas mit maximal drei Sterne und das können wir leider nur bestätigen. Eher fades und recht fettig zubereitetes Essen, was auf der Karte zwar schön zu lesen war aber nicht wirklich geschmeckt hat und uns beiden wirklich komisch im Magen lag. So, dass wir für den dritten Abend an einem anderen Ort essen gingen. Bei den Weinen gab es jedoch eine grosse und leckere Auswahl.

Der Wellnessbereich ist grundsätzlich in Ordnung, es gibt einen tollen Aussenbereich. Nur der Ruhebereich war für uns echt eine Herausforderung. Da liegt man Liege an Liege, es gibt keine Entspannungsmusik und es wirkt alles sehr kalt. Die Atmosphäre, nicht die Einrichtung. Zudem werden die Liegen gefühlt nie geräumt, überall werden sie entweder besetzt oder die Badetücher liegen gelassen, was uns echt genervt hat. Mehr aber das Verhalten von den Gästen.

Es gibt einen Fitnesspavillon und vereinzelt Gruppenkurse. Das hat uns sehr gefallen.

Grosser Minuspunkt beim Chalet war, dass es absolut unmöglich gewesen ist, sich mit dem Internet zu verbinden. Das Problem scheint auch bereits bekannt zu sein. Es gibt ein WLAN was nicht funktioniert und gerade in unserem Fall war es ärgerlich denn wir wollten noch arbeiten, was leider nicht möglich war.

Alles in allem war es ein guter Aufenthalt aber für den Preis nicht ganz unseren Erwartungen entsprechend.

Anette G.

Ich kann leider keine besonders gute Bewertung schreiben.

Ich hatte ein Wochenende gebucht mit Anreise zum Frühstück und um 10 Uhr hatte ich die erste Massage. Dies wurde mir auch so bestätigt. Am Abend vor der Anreise erhielt ich einen Anruf von der Rezeption.
Das Hotel sei ausgebucht, es gäbe keinen Tisch für mich. Wohlgemerkt für eine Person. Ich sagte, das ich auf 10 Uhr schon die Massage gebucht habe und nicht später kommen kann. Ich bot an erst um 8.30 zu kommen, später geht es nicht wegen dem Folgetermin.
Ich kam um 8.45 im Hotel an und musste tatsächlich bis 9:12 Uhr warten bis ich Frühstücken konnte. Natürlich war das zu knapp um es zu genießen, berechnet wurde es natürlich mit dem vollen Preis. So ging der Morgen gleich stressig und sehr ärgerlich los.
Im Vorfeld hatte ich alle meine Daten schon angegeben, Kennzeichen, die Größe des Bademantels und das ich eine Wolldecke im Zimmer wünsche.
Nichts war vorbereitet oder notiert. Für ein fünf Sterne Hotel sollte dies selbstverständlich sein. Ebenso bat ich darum in einem gemütlichen ruhigen Stüble beim Essen zu sitzen. Leider saß ich im modernen Teil wo nicht mal Tischdecken vorzufinden sind und umgeben von kleinen Kindern die sehr laut waren. Auch hier wird auf die Wünsche des Gastes nicht eingegangen.
Die Behandlungen im Spabereich waren sehr gut, am Wellnessbereich ist auch nichts auszusetzen, nur bei den Wasserbetten fehlen Ablagetische.
Kulinarisch gut aber nicht außergewöhnlich.
Das neu renovierte Einzelzimmer war für ein Wochenende ok aber es ist sehr Klein. Für ein längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Grundsätzlich fehlt die Herzlichkeit und die Bereitschaft etwas mehr als nötig zu tun.
Das was eben ein fünf Sterne Hotel ausmacht.

Ingrid F.

Wir, meine Schulkameraden und ich verbrachten einen wunderschönen Nachmittag im Hotel Engel. Wir tranken gemütlich Kaffee, hatten einen leckeren Kuchen dazu.
Es wurde wirklich schön und gemütlich umgestaltet. Das war früher ein Teil der Andreastube.
Wir wurden so umsorgt und toll bedient, jede der Bedienungen war seeeehr freundlich.
Einfach Ein Wohlfühlhotel, wie es früher schon war.