Fitness Level Langen - Langen (Hessen)

Merlin T.

Grundsätzlich gutes Studio mit solider Ausstattung und freundlichem Personal. Allerdings unzureichende Öffnungszeiten, zu viele Mitglieder für die Größe des Studios, keine Klimaanlage, schlechte Lüftung und oft längere Zeit defekte fenster was trainieren im Sommer zu einer Grenzerfahrung macht. Leider trotzdem das beste Gym in Langen.

Update 09/24: das Fenster im Hantelbereich ist seit mittlerweile über 3 Monaten kaputt und wird nicht repariert.

Update 10/24: das fenster wurde zwar immer noch nicht repariert, dafür ist aber mittlerweile noch ein zweites defekt.

Update 11/24: das "Defekt"-Schild hängt schon so lange dass die Schrift langsam ausbleicht

Update 01/25: ich habe den Verdacht dass die Fenster nicht repariert werden, damit der Staub an den Geräten nicht verwirbelt wird

Update 03/25: ich hoffe die fenster werden bald repariert, denn wie Goethe schon sagte:
"Ist im sommer im Gym ein Fenster defekt, ist das so schlimm wie ein Mageninfekt"

Dominik S.

Im November 2020 habe ich während des Lockdowns meinen Vertrag unterschrieben, der auch als Vertragsbeginn datiert war. Im März 2021 ging es dann los, als der Lockdown aufgehoben wurde. Anfangs war ich zufrieden, man hat sich Mühe gegeben. Die meisten Mitarbeiter waren sehr nett, auch wenn es wenige Ausnahmen gab. Mittlerweile wurden aber gefühlt sowieso alle Mitarbeiter ausgetauscht oder sind gegangen. Ich finde schon alleine dieser Umstand sagt viel aus.

Die Ausstattung ist ganz gut. Zu den Stoßzeiten wurde es aber mit der Zeit leider viel zu voll und man konnte nicht auf die beliebten Geräte, da diese zum Teil auch nur einmal vorhanden sind. Das Klientel gemischt. Einige super nett und hilfreich, andere wiederum bekommen es nicht mal hin in der Umkleide zu grüßen oder können sich nicht anständig bedanken, wenn man ihnen mal die Tür aufhält. Lustig finde ich, dass es doch so einige Leute gibt, die mit dem Aufzug vom Erdgeschoss hoch fahren, nur um dann ins Fitnessstudio zu gehen.

Als ich umgezogen bin und Mitte 2024 gekündigt habe mit der Annahme mein Vertrag laufe bis November 2024 fing dann der Ärger an. Man hat darauf bestanden, dass mein Vertragsbeginn März 2021 sei, obwohl mein Vertrag etwas anderes sagt und ich nie einen Nachtrag erhalten habe. Das bedeutet von Juni 2024 bis März 2025 weiter zahlen, obwohl man wegen Umzugs gar nicht mehr hinfahren möchte, da die Entfernung zu weit ist. Trotz zig Emails gab es kein Entgegenkommen. Natürlich kann man nicht direkt mit der Verwaltung telefonieren, sondern erst mal läuft alles über die eher ahnungslosen Mitarbeiter im Studio. Der neue Studioleiter war zwar sehr nett und kann nichts dafür, trotzdem nützt es mir wenig, denn die Kohle wollten sie trotzdem. Ich habe auch erst mal das Geld nicht weiter einziehen lassen. Nachdem man dann aber mit Inkasso gedroht hat habe ich letztlich bezahlt. Für den Betrag hat es sich nicht gelohnt einen Anwalt einzuschalten, da auch der Ausgang ungewiss gewesen wäre. Ich gebe zu, dass auch ich hier hätte Dinge anders machen können. Trotzdem war der Ärger auf meiner Seite groß. Ich habe darauf gehofft, dass man mir immerhin ein wenig entgegen kommt, aber Pustekuchen.

Was ich außerdem sehr negativ fand, war, dass man kurz bevor ich umgezogen bin, auch noch Kurse gestrichen hat wie den Yoga-Kurs, den ich aktiv besucht habe. Einfach von heute auf morgen wurde der Kurs gestrichen, ohne die Teilnehmer zu informieren. Die Yoga-Lehrerin stand auch sehr blöd da. Am Ende bin ich einfach nur enttäuscht und würde das Fitness Level niemanden weiterempfehlen. Für mich nur ein weiteres gieriges Unternehmen, welches lediglich Interesse daran hat einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Sebo M.

Sauberkeit und Service geht rapide bergab
Gerätepolster seit Monaten kaputt, Fenster über 1 Jahr kaputt... 10.11.2024 Keine Verbesserung, mehr Staub etc. 15.03.2025 -- weiter bergab ist das Motto. Fenster über 2 Jahre defekt, 1 Laufband seit 4 Monaten, weiterer ist dazu gekommen. Einzig was pünktlich und zuverlässig funktioniert ist die Geld Abbuchung

스테빠노(Stephen)

Ich bin mir nicht ganz sicher, wie sie einem alle 3 oder 6 Monate 40 Euro für die Reinigung berechnen können. Sehen Sie sich das an, Staub auf Maschinen und defekte Schränke bleiben 10 Monate lang. Sie müssen sie verklagen. Es lohnt sich nicht, dieses Fitnessstudio zu besuchen, gehen Sie einfach zu 7/11 Black Label, es ist billiger.

Annkathrin S.

Der Service und das fehlende Wissensder Mitarbeiter ist in diesem Studio mangelhaft. Trainer findet man nur selten. Einen Ansprechpartner ebenfalls. Die Nettigkeit des Personals ist eig ganz okay.

Zudem ist in diesem Studio die Sauberkeit ein großes Problem. Es findet sich überall auf den Geräten Dreck und Staub. Die Ordnung ist ebenfalls eine Katastrophe. Gewichte sucht man hier ewig.

Es gibt hier ebenfalls keine Klimaanlage. Im Studio herrscht eine solch schlechte Luft, dass das Trainieren so gut wie unmöglich ist (gerade im Sommer). Eine Lüftung existiert hier nämlich auch nicht. Die Luft steht im Raum.

Das Angebot an Geräten ist eigentlich ganz gut. Im Kursangebot lässt dies jedoch stark nach. Es gibt kaum einen Kurs…

Sehr schade. Ich hoffe, dass sich das Studio diese Bewertung zu Herzen nimmt und etwas ändert. Vielen weiteren Mitgliedern geht es genauso. Dies spiegelt sich in den Bewertungen ebenfalls wieder.

Sabine S.

Sehr unzufrieden!
Ich habe dieses Studio gewählt, weil es ein zusätzliches Kursangebot bietet und zudem einen guten Eindruck machte. Anfangs lief es gut, sehr gute Trainer!
Leider muss ich feststellen, dass das Kursangebot successive reduziert wird. Dazu keinerlei Info von Seiten des Studio an die Mitglieder. Man erfährt nur von den Trainern, dass ihnen die Stunden kurzfristig gestrichen wurden. Ich gehe davon aus, dass bald keine Kurse mehr angeboten werden. Bei den heutigen Kommunikationsmöglichkeiten extrem schlechter Service!
Sehr enttäuschender Umgang mit Mitgliedern und Trainern! Ich werde wieder kündigen!

Kay F.

Als langjähriges Mitglied bei Fitness Level Langen kann ich das Studio uneingeschränkt empfehlen. Die Sauberkeit ist beeindruckend, und das moderne Ambiente schafft eine angenehme Trainingsatmosphäre.

Das Personal ist stets freundlich, kompetent und hilfsbereit, was das Trainingserlebnis erheblich verbessert. Die Geräte sind modern und gut gewartet, sodass immer optimale Bedingungen herrschen.

Besonders hervorzuheben ist die freundliche Community, die das Training noch angenehmer macht. Insgesamt bietet Fitness Level Langen eine hervorragende Kombination aus Sauberkeit, gutem Ambiente, nettem Personal und einer herzlichen Community. Absolut empfehlenswert!

Anna

Ich habe hier bereits eine Bewertung geschrieben, aber negative Bewertungen werden hier gezielt von Google löschen gelassen.
Ich habe ein Ereignis geschildert, dass sich genau so zugetragen hat, wie ich es beschrieben habe. Fitness Level hat diese Bewertung löschen lassen.
Hierin habe ich den schlechten Service des Studios und den Mangel an Professionalität des Personals bemängelt.
Es ist anzumerken, dass sich weitere Mitglieder hierüber in der Vergangenheit beschwert haben. Eine Änderung wird hier nicht angestrebt. Zudem werden solche Kommentare und Bewertungen lieber gelöscht, anstatt eine Änderung anzustreben.
Sehr sehr schlechter Service. Anhand meiner Erfahrungen kann ich dieses Studio nicht empfehlen