Fitness First Frankfurt-Bockenheim - Frankfurt am Main

Daniel E.

Das Body Culture Frankfurt City West auf der Solmsstraße ist ein Studio, dass Ihr in Frankfurt nicht noch einmal finden werdet.
Denn es ist ein familiäres und freundliches Studio mit aufgeschlossenen und herzlichen Menschen. Gerade der Studioleiter Biörn, alle Trainer wie z.B. Kosta und auch die anderen tollen Mitarbeiter geben einen das Gefühl Willkommen zu sein und stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Man geht gern ins Studio, weil man nicht nur eine Nummer ist.
Das Studio an sich ist sauber, der Umgang untereinander auf der Fläche sehr ordentlich, die Geräte im Vergleich zu anderen Studios sehr gut von der Biomechanik. Man kann wunderbar funktional und auch auf Kraft trainieren. Die Trainingsfläche ist schön groß und hell.
Selbst jetzt Anfang des Jahres, hat man immer Platz zu trainieren und muss nicht anstehen.
Wer auf ein freundliches Miteinander Wert legt, einen familiären Umgang zu schätzen weis und wer gern als Individuum wahrgenommen, sowie wertgeschätzt werden möchte, der ist auf der Solmsstraße an der richtigen Adresse.
So etwas gibt es in Frankfurt nicht noch einmal.

Kurz zur Einordnung: Meine Einschätzung beruht auf 27 Jahren Training in Fitnessstudios.

Butsabong P.

Trainiere seit ein paar Monaten hier. Ich bin echt sehr zufrieden vorallem mit dem Trainer Biörn. Er hat mir zu gehört und hat mir einen Trainingsplan erstellt, der auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist (nicht wie in anderen Gyms). Zudem motiviert er einem immer wieder weiter zumachen und nicht aufzugeben. Mittlerweile gehe ich sehr gerne dahin.
Zudem finde ich das Studio sehr schön und geräumig. Die Getränkeauswahl sind auch prima, vorallem der Proteinshake Automat.

Joe

Aktuell mein liebstes Fitnessstudio in Frankfurt. Sehr geräumig auf einer großen Fläche, sodass man sich nicht eingeengt fühlt. Es gibt eigentlich alle Geräte, die man so kennt.
Große Kabelzug-Installation, große Freifläche und sogar ein "The Curve". Leider keine EGYM-Geräte und eine Maschine für Assisted Pull Ups würde ich mir wünschen (aber gibt beides im Schwester-Studio im Imdustriehof).

Eigentlich immer sauber und freundliche Mitarbeiter. Nur die Sofas im Umkleideraum sind ein bisschen fehl am Platz.

Ich benutze hier den EGYM Wellpass und das funktioniert problemlos. Man checkt mit QR-Code ein und bekommt dann ein Bändchen für die Spinde ausgeliehen. Seit kurzem kann man auch sein eigenes Bändchen bekommen.

Georgia M.

So ein Saftladen! Ich war zum Probetraining da und wollte danach einen Vertrag abschließen. Als ich nach einem Termin mit einem Mitarbeiter fragte, wurde mir gesagt, dass Verträge hauptsächlich nur online abgeschlossen werden können. Bei der Tarif-Auswahl entdeckte ich dann im Kleingedruckten eine zusätzliche Gebühr von 19,90 € für "Aktualisierung der Trainingseinheiten", die alle sechs Monate erhoben wird.

Als ich anrief, um diese Extrakosten zu stornieren, wurde mir gesagt, dass diese Gebühr in dem Tarif enthalten ist und nicht gestrichen werden kann. Ich habe mich im Februar angemeldet, und im April wurde mir diese Gebühr schon einmalig für die kommenden 6 Monate abgezogen. Doch im August erhielt ich plötzlich eine Mahnung – ich sollte erneut für dieselben sechs Monate zahlen, plus Mahngebühren!

Daraufhin habe ich mit Moritz vom Kundenservice telefoniert und geschrieben. Ich erklärte, dass die 19,90 € schon im April abgezogen wurden. Er meinte daraufhin, dass die Kette kürzlich von ihnen übernommen wurde und sie keinen Zugriff auf frühere Abbuchungen hätten. Aber: Wie kann man Kundendaten übernehmen, aber angeblich keine anderen Vertragsdaten? Das ergibt keinen Sinn!

Nach mehreren unbeantworteten E-Mails wurde nichts unternommen. Selbst nach meiner Kündigung haben sie nicht kulant reagiert, sondern stur die einmonatige Kündigungsfrist eingefordert und mir sogar per SEPA die 19,90 € + Mahngebühren abgebucht! Danach war Funkstille.

Der Saftladen wurde vom nächsten Saftladen übernommen.

Absolut unprofessionell und kundenunfreundlich – ich rate jedem dringend davon ab, hier Mitglied zu werden!

Niklas

5 Sterne dafür, dass die Gewichte immer dort liegen, wo sie hingehören. Es wird sowohl vom Personal als auch von Gästen wert drauf gelegt, dass Ordnung gehalten wird.
Das ist leider nicht selbstverständlich und war für mich bei den letzten Fitnessstudios, die ich besucht habe, der Grund, dass ich hierher gewechselt bin. Ich habe keine Lust, die Hälfte meines Trainings damit zu verbringen, mir die Gewichte zusammen zu suchen.
Auch wird die Trainingsfläche und Umkleide stets sauber gehalten und defekte Geräte werden schnell repariert und abgenutztes Equipment ausgetauscht, BEVOR es komplett fertig ist.
Personal ist auch immer sehr nett.

JY

-Teuer für das Angebot.
-Unflexible Vertragsbedingungen.
-Versteckte Kosten; Für grundlegende Dinge wie das Auffüllen von Wasser muss man viel extra zahlen.
-Die Auswahl an Geräten ist auch nicht optimal; Basic-Maschinen wie ein Klimmzuggerät fehlen.
-Es gibt deutlich bessere Alternativen in Frankfurt.

Jonas P.

Gut gelegenes Fitnessstudio in Frankfurt-West mit modernen Geräten, freundlichen & hilfsbereiten Mitarbeitern und angenehmer Atmosphäre. Zu Stoßzeiten kann es etwas voll sein und die Hantelscheiben knapp werden. Der Proteinautomat und das WLAN funktionieren leider nur selten.

Dennis M.

Sobald man Kündigen will wird es enelhaft.
Die online Kündigung kommt aufeinmal erst Tage später an, sodass man gezwungen wird 1 Monat länger das Abo zu zahlen.
Nach Ablauf des Monats wird dann trotzdem nochmal versucht für den folgenden Monat den Beitrag einzuziehen.
Die Duschen der Männer sind echt miserabel und stinken nach Urin!!!