EASYFITNESS.club Emden - Emden

ReapzZ TTV

Sehr schlechtes Studio, viele Geräte sind kaputt, Getränke Anlage auch kaputt und erstmal für Wochen nicht benutzbar dazu sind die Duschen auch aufgrund von Schimmel für Monate gesperrt, es ist wie auf den Bildern sichtbar alles mögliche kaputt abgesehen davon Clubleitung ist nicht gut und mehr als Abgehoben vorallem der „Clubmanager“ , mit diesem ist leider kein Sinnvolles Gespräch auf Augenhöhe möglich, das einzig positive an dem Studio sind die jungen Männer die dort arbeiten, tut mir leid für die unter solchen Zuständen arbeiten zu müssen.
Dazu hält sich das Studio oftmals nicht an seine Öffnungszeiten und das Studio wird statt um 6:00 Uhr erst um 7:00/9:00 oder noch später geöffnet. Ich habe mich vor wenigen Monaten angemeldet weil mir das Probetraining mit ich glaube Marvin war sein Name echt gefallen hat allerdings lässt die Qualität des Studios echt zu wünschen übrig sodass ich meine Mitgliedschaft mittlerweile wieder gekündigt habe.
Meldet euch lieber nicht hier an, es ist kein gutes Studio und für den Preis viel zu teuer.

Football Soccer91

Die Veränderungen in der Personalstruktur scheinen sich wirklich auszuzahlen, und ich habe das Gefühl, dass die Atmosphäre im Studio besser geworden ist. Die Öffnungszeiten werden nun zuverlässig eingehalten, was für ein gutes Trainingserlebnis sorgt.

Ich schätze es, dass das Personal offen für Feedback ist und man bei Fragen oder Anliegen immer einen Ansprechpartner findet.

Einziger Kritikpunkt bleiben die Duschen und die Getränkeanlage, die momentan noch nicht funktionsfähig sind. Es wurde jedoch angekündigt, dass beide bald erneuert werden.

Holger Arends

Vorab: Ich schreibe sehr gerne Bewertungen, insbesondere, wenn mir etwas besonders positiv oder aber auch besonders negativ auffällt.

Ich bin kurz nach Eröffnung des Easy Fitness in Emden eigentlich ein Dauergast (über Hansefit) geworden. Anfangs war auch wirklich alles in Ordnung, die Geräte waren taufrisch, das Personal motiviert. Meine Frau war auch als Mitglied angemeldet, so dass wir zusammen trainieren können.

Nach nun mehreren Jahren hat sich das Bild bedauerlicherweise komplett gewandelt. Jeden Tag fallen andere Trainingsgeräte aus... Heute beispielsweise sind alle Laufbänder aufgrund eines Stromausfalls (mitten im Training) abgeschaltet worden. Auch zwei Crosstrainer sind einfach nicht nutzbar. Jetzt könnte man meinen, das sei ein seltenes Ereignis, doch Stromausfälle und Geräteprobleme gehören im Easy Fitness zur absoluten Normalität und zum Tagesgeschäft.

Manchmal gibt es auch Trainingsgeräte, wie beispielsweise eine Brustpresse, die trotz Beschädigungen einfach weiter in Betrieb bleiben und nicht gesperrt werden (inkl. möglicher Verletzungsgefahr). Bei den Fahrrädern gibt es bereits seit Monaten mehrere Geräte mit starken Geräuschen aus dem Tretlager - einer guten Freundin ist dann mitten im Training die Pedale abgefallen. Glücklicherweise ist nichts passiert, Entschuldigungen gab es aber auch nicht.

Wer dann noch im Studio das WC aufsuchen muss, dem verschlägt es glatt die Sprache. Das Bild und der Geruch macht einen fassungslos - gleiches gilt für die Duschen im Studio, die sogar noch einen "Tacken" ekliger sind. Diese Leistungen würde ich im Studio niemals in Anspruch nehmen, die Hygiene ist einfach eine absolute Katastrophe. Das gilt übrigens auch für die Reinigung der Trainingsgeräte, für welche in der Regel entweder keine Tücher oder kein Desinfektionsmittel zur Verfügung steht.

Tatsächlich war ich anfangs auch sehr erfreut über die im Studio angebotenen Kurse, wie beispielsweise Jumping. Mittlerweile sind alle Trampoline so verschlissen, dass man wirklich Angst um seine Gesundheit haben muss. Zumindest werden die Kurse regelmäßig angeboten und die Trainerin, die für den Zustand leider nichts kann, gibt sich redlich Mühe.

Bleibt neben dem desaströsen Zustand noch das Personal... Wo eingangs absolute Motivation herrschte, glänzt dieses nun durch Abwesenheit. Ich habe Monate keinen Trainer im Studio auf Rundgang gesehen - meist findet man das Personal hinten im "Verwaltungsraum" am PC. Selbst Öffnungszeiten werden nicht eingehalten, so dass man wochentags oder aber an Wochenenden einfach vor verschlossenen Türen steht (teils über eine Stunde verspätet geöffnet!). Auch dieses ist mehrmals geschehen.

Als "glücklicher" Hansefit Kunde kann ich mir natürlich das Studio mehr oder weniger auswählen - und das werde ich nun auch tun. Problematischer ist es bei meiner Frau, die einen Vertrag hat und bezugnehmend auf die bereits bestehenden Bewertungen graut es uns bereits vor der Kündigung. Aber es gibt ja Verbrauchergesetze und genau diese werden wir im Falle eines Falles auch voll auskosten.

Anbei habe ich noch ein paar Bilder der defekten Trainingsgeräte hinzugefügt.

Und zur "automatisierten" Antwort von Easy Fitness, die auf meine Bewertung folgen wird:
Ja, sehr gerne würde ich mich mit dem Leiter des Studios bezüglich meiner Kritik austauschen - ich bezweifle aber stark, dass dieses geschehen wird.

Kim Ailors

Kann nur jedem empfehlen ein anderes gute Studio in Emden zu suchen. Duschen sind kaputt , es stinkt in den duschen und den Umkleidekabinen. Nicht alle Geräte sind nutzbar ,Getränkespender kaputt . Mann kann nur hoffen das dafür nicht der normale Betrag abgebucht wird!!!!

reiner ebbenga

Habe die erste Zeit immer gerne bei Euch trainiert!
Was ich jetzt leider nicht mehr behaupten kann! Es ist fast alles kaputt! Getränke gibt es schon mindestens 10 Tage nicht mehr, und heute waren auch noch alle Duschen gesperrt!
Standartspruch vom Easyfitness:
Unsere Techniker sind informiert!?
Werde meine Kündigung einreichen!

julia wessels

Leider muss man einen Stern geben.
Es ist traurig was aus dem Laden geworden ist.
Inzwischen kann man fast jeden Punkt mit dem sie locken, krankhaft Wiederlegen.
Die duschen sind so unhygienisch, es riecht nach Urin wie in der öffentlichen Stadt Toilette.
Das Solarium ist seit etlichen Monaten defekt.
Toilettenpapier ist genauso Mangelware wie die Tücher zum Geräte desinfizieren.
Von der Massage liege habe ich tatsächlich einen leichten Hautpilz bekommen, war auch etwas dumm die liege nur hinterher zu desinfizieren. War mit einer Salbe Gott sei dank schnell behoben.
Viele cardiogeräte sind oft „Defekt“ wobei ich glaube ihr wollt Strom sparen.
Vom getränkespender bekommt man oft nur Wasser, weil mit Sicherheit bei mir immer alle Geschmäcke auf sind…
Die Härte aber ist, dass ich seit zwei Monaten gekündigt habe, Es wird aber weiter abgebucht und behauptet, dass keine Kündigung eingegangen ist.
Wie gut dass ich es schriftlich habe… Ich bin so unglaublich sauer ?
Bringt aber leider nichts, seinen Frust an den Mitarbeitern auszulassen da die eh gewechselt werden wie frische Schlüpfer.

Ralph Veldmann

Habe mich vor 2 Jahren angemeldet und zum Anfang war auch alles gut. Alle Geräte waren in ausreichender Zahl vorhanden. Mit der Zeit aber, wurden kaputte Geräte schlecht oder gar nicht repariert und standen als Staubfänger herunter. Zum Schluss habe ich keine Reinigungskräfte mehr gesehen. Desweiteren würde das Studio öfters nicht pünktlich geöffnet. Was ich aber am schlimmsten finde, ist die verarsche mit der Getränke Hotline. Erstens kommtroliert das keine Sau ob ich mir ein Getränk hole und zweitens sind die Shakes nicht darin nicht enthalten.
Also Finger weg von der Getränke Hotline.

Oliver W

Guten Tag,

Ansich ist das Studio gut ausgestattet und hat schöne Öffnungszeiten. Nur leider ist das alles nichts wert, wenn Geräte lange gesperrt sind oder Mitarbeiter es nichts schaffen das Studio pünktlich zu öffnen. Zum Beispiel war ich am 6.05.24 um 7:10 und das Studio war zu. Müsste aber um 6 Uhr geöffnet sein. Und von den ganzen kaputten kabeltürmen und WC Einrichtungen reden wir mal garnicht erst.