David Lloyd Frankfurt Skyline Plaza - Frankfurt am Main

René K.

Einfach großartig! Das David Lloyd Frankfurt Skyline Plaza bietet alles, was man sich von einem 5-Sterne Fitnessstudio und Wellnessbereich wünschen kann. Die Ausstattung ist top, die Kurse sind vielfältig und die Wellness- und Spa-Bereiche sind ein absoluter Traum. Besonders beeindruckend ist die Dachterrasse mit atemberaubendem Blick auf die Skyline – ein echtes Highlight! Das gesamte Team ist unglaublich motiviert, von den hervorragenden Personal Trainern bis hin zu den großartigen Spa-Mitarbeitern (besonders den Aufguss-Meistern). Hier fühlt man sich rundum wohl und bestens betreut. Absolut empfehlenswert!

Simply amazing! David Lloyd Frankfurt at Skyline Plaza has everything you could wish for in a gym and wellness center. The facilities are top-notch, the courses are diverse, and the wellness and spa areas are an absolute dream. The rooftop terrace with its breathtaking skyline views is a real highlight! The entire team is incredibly motivated, from the outstanding personal trainers to the fantastic spa staff (especially the Aufguss Masters). You feel completely comfortable and well taken care of here. Highly recommended!

manuelle L.

Niewieder!!!
Ich war heute mit einer Freundin da um ein schönen spa tag zu haben. Meine Freundin hatte einen Gutschein von ihrer Mama geschenkt bekommen für zwei Personen den wir auch direkt abgeben wollten. An der Rezeption wurde uns gesagt „alles in ordnung, viel spaß“ angenommen wurde der gutschein aber noch nicht. Die Dame meinte wir müssen ihn nach unseren besuch an der Rezeption abgeben. Was wir auch taten doch dann war der gutschein auf einmal schon eingelöst. Obwohl das nicht sein konnte. Es wurde für den Gutschein viel geld bezahlt und er wurde garantiert nicht eingelöst. Sehr schade wir hatten ein tollen tag die Damen am empfang hatten sich geweigert ob wohl sie im system nach vollziehen konnten das meine freundin (dessen gutschein ihrer war, geschenkt von ihrer Mama) und ihre Mama (die den gutschein gekauft hat) nicht diesen gutschein eingelöst haben. Zu dem hätte man das ja alles vorher klären können. Statt uns ein ganzen Tag für 59€ pro Person anzudrehen. Also wurde für ein Gutschein 54€ bezahlt und dann einfach sagen der wurde bereits eingelöst um dann von uns nochmal 118€ zu verlangen. Total Dreist! Als wir dann die Mama meiner Freundin anriefen, da sie ja die Käuferin war, musste sie mit der Dame gut 30 min am Telefon diskutieren.
Während dessen haben ich mich mit einer anderen Mitarbeiterin einigen können, das ich 39€ bezahle. 10min später kommt die andere Dame wieder und sagt wir können gehen. Nach dem wir gegangen war, ruft die Mama meiner Freundin an und fragt ob ich mein Geld zurück erhalten habe, das hätte ihr die Mitarbeiterin versichert. Das wir umsonst bzw. Der Gutschein gültig ist. Ich rufe darauf an und die sagen am Telefon sie können kein Geld zurück geben, ich muss eine Reklamation an das Fitnessstudio schreiben. Also so etwas hab ich noch nie erlebt. Wir kommen niewieder obwohl wir während unseres Aufenthaltes überlegt hatten eine Mitgliedschaft abzuschließen. Die Dame hat uns zwar „gehen gelassen“ aber war ja auch unser recht da wir diesen Gutschein bezahlt hatten. Mit Kulanz hat das eigentlich nichts zu tun. Hätte man sich alles sparen können indem die Mitarbeiter das im System am Anfang gecheckt hätten. Schade!

Любов ?.

Ich bin sehr dankbar, dass ich jetzt bei euch bin )
Ich will und insgesamt Tage, ich sehe keine Probleme 😂.
Dank euch kann ich Flying Yoga ausprobieren, eine brandneue «Blaze» Erfahrung, tolle Aufgüsse in den Saunen mit Musik, nette Gruppentrainer und ich bin sehr glücklich über die kostenlosen Getränke und Handtücher
Im Vergleich zu allen anderen Clubs, die ich in meinem Leben ausprobiert habe, bist du der beste.
Ich hoffe, dass mich nichts enttäuscht
Das fast «diamantene»Jahr begann genau so mit David Loyd
Frohes neues Jahr )))

Marc

Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied im David Lloyd Frankfurt Skyline Plaza, das zuvor als Meridian Spa bekannt war. Während Meridian eher ein klassisches Image hatte, ist David Lloyd deutlich moderner aufgestellt – mit einem klareren Fokus auf Sport, Lifestyle und Community. Das Konzept und die Vision sind klar, aber die Umsetzung bleibt hinter meinen Erwartungen zurück.

Dabei hat das Studio eigentlich viel Potenzial: Top-Lage, 4 Stunden kostenloses Parken, ein breites Angebot von Gym, Pool, Spa, Solarium, Kosmetikbehandlungen und Kursen bis hin zur Bar mit gutem Sortiment. Besonders im Sommer ist das Schwimmbad auf dem Dach mit dem großzügigen Liegebereich ein echtes Highlight. Die Trainer sind motiviert, und die Kurse machen Spaß.

Doch über die Jahre wurde die Qualität nur mäßig besser, während ständig neue Probleme auftreten, sodass es sich nicht nach einer konstanten Verbesserung anfühlt. Das nervt auf Dauer, und wenn man sich mit mehreren Mitgliedern unterhält, scheint es nicht nur mir so zu gehen.

Hauptprobleme:

- Ständige Defekte: Ob Saunen, Whirlpools, Wasserspender oder Verkaufsautomaten – es ist immer irgendetwas außer Betrieb. Die Empfangstheke ist mittlerweile mit Hinweisschildern zu den Defekten vollgestellt.

- Trainingsfläche mit Luft nach oben: Die Geräte und der Freihantelbereich sind grundsätzlich in Ordnung, aber nicht immer optimal gewartet. Hier und da fehlen Beschriftungen auf den Gewichtsscheiben, Polster sind mal aufgeplatzt und brauchen Wochen für die Reparatur, die Gewichte klemmen in den Kabelzügen – alles Kleinigkeiten, die aber in der Summe stören. Wenn man konzentriert sein Workout durchziehen will und dann immer wieder raten und improvisieren muss, nervt es einfach nur.

Herren-Umkleidebereich – alles andere als Premium: Hier sieht es wirklich nicht gut aus. Defekte Deckenleuchten, abgerissene Scharniere, insgesamt ein abgewohnter Zustand in einem Farbschema der 90er, der so gar nicht zum hohen Preisniveau passt.

- Neues Duschkonzept mit Schwächen: Die Duschen wurden Ende 2024 endlich modernisiert und haben jetzt Einzelkabinen – sieht gut aus, führt aber zu Stoßzeiten manchmal zu Wartezeiten, weil die Kapazität verringert wurde. Zudem sind die Ablagen und Haken in der Zahl unterdimensioniert, sodass es nicht immer einfach ist, Handtücher und Kulturbeutel unterzubringen.

- Saunen überfüllt & Aufgüsse unzureichend: In letzter Zeit scheint die Saunanutzung stark zugenommen zu haben, was zu den Aufgusszeiten für ein echtes Sardinen-Feeling sorgt. Eine höhere Frequenz der Aufgüsse würde helfen.

- Sporadisch fehlende Handtücher, weil der Dienstleister nicht liefert. Das kam früher häufiger vor, mittlerweile passiert es nur noch ab und an. Aber es nervt trotzdem, besonders wenn man morgens mit gepackter Sporttasche zur Arbeit fährt und darauf vertraut, dass im Studio Handtücher vorhanden sind – und dann im Laufe des Tages wieder die Push-Nachricht über die App kommt, dass keine da sind.

Fazit:

David Lloyd bringt frischen Wind und ein modernes Konzept mit. Doch an der Umsetzung hapert es. Die Umstellung von Meridian auf David Lloyd sollte längst abgeschlossen sein. Stattdessen wirkt vieles immer noch wie Flickwerk, und es ist nicht erkennbar, dass es auf absehbare Zeit ein Ende finden wird. Es fehlt zumindest mir die Perspektive, dass hier bald ein tolles, modernes Studio mit einer funktionierenden Infrastruktur in der realisierten Version von David Lloyd steht. Die Mitarbeiter sind hingegen toll, immer freundlich und lösungsorientiert. Sie müssen leider viel ausbaden, was an anderer Stelle nicht funktioniert.

Für ein Fitnessstudio, das sich im Premium-Segment positioniert, ist die aktuelle Situation nicht zufriedenstellend. Für die hohen Mitgliedsbeiträge sollte der Fokus viel stärker auf Wartung und Qualitätssicherung liegen. Als langjähriges Mitglied hoffe ich, dass sich hier endlich etwas ändert – sonst werde ich mich ernsthaft nach Alternativen umsehen müssen. Zum Glück gibt es diese auch mehrfach in Frankfurt.

Jules S.

Wunderschöner Club im Herzen von Frankfurt. Kostenloses Parkhaus und super leckeres Essen. Der Wellnessbereich lädt dazu ein die Seele baumeln zu lassen und auf der Sonnenterrasse lässt es sich super entspannen.
Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit und kompetent im Club verfügbar.
Einer der schönsten David Lloyd Clubs mit toller Business Atmosphäre.
Ich komme gerne immer wieder.

Frank L.

Das beste Fitnessstudio der Stadt mit dem besten Saunabereich. Die Mitgliedschaft ist teuer, aber sie lohnt sich. Hier bekommt man etwas geboten.

Dennis D. P.

Status Quo, 01.09.2024: Aktuell bin ich nach allem hin und her, endlich wieder mehr als zufrieden mit David Lloyd. Es wird mit einem gesprochen, man wird gehört. Gestern war ich wieder da und ja, alles war wirklich perfekt. Angefangen beim Bodypump Kurs, an dem ich neben mobility und Stretch und Cyclone von nun an wöchentlich teilnehme, bis hin zum Wellness danach. Dabei möchte ich besonders Salih loben: Einfach ein geiler Typ! Bitte bitte behaltet den! Er ist sympathisch, lustig, hat richtig Energie und Bock auf seinen Job, hat nen Saunaaufguss gemacht der seines gleichen sucht, im Hintergrund lies er 50 Cent laufen, er hat vor allen getanzt und mit dem Tuch für heiße Temperaturen gesorgt, und gute Laune verbreitet. Die heißesten Aufgüsse macht wiederum Mert, ebenso, ein ganz klasse, positiver Mensch, an dem wir uns hoffentlich noch ganz lange erfreuen dürfen. Und ja, im FKK Außenbereich kam dann noch ein Mitarbeiter einzeln zu jeder Liege und hat einfach so Wassereis bei den heißen Temperaturen verteilt! Das sind so kleine Dinge, die es aber ausmachen und in sich haben! Also, David Lloyd, weiter so, ihr seid nun auf einem guten Weg, auch wenn die verkalkten duschen und generell, der Marode Zustand an der ein oder anderen Stelle nach wie vor nicht behoben sind.

Alte Bewertung:
Finales Update: Nach Einrechen meiner Kündigung und nach einer Info der Schlichtungsstelle, wurde sich endlich bei mir gemeldet. Ein Mitarbeiter in leitender Position rief mich an, entschuldigte sich mehrere Male und wir haben die Sache geklärt. Es gab ein Missverständnis, ich hatte in Erinnerung mein Vertrag läuft 24 Monate und nicht 12. Da mit der Mitarbeiter aufzeigte, dass er nur 12 läuft, bin ich aus der regulären Vertragslaufzeit schon lange raus und kann monatlich kündigen. Gleichzeitig ist dann aber auch rechtlich eine Beitragsanpassung in Ordnung und rechtens. Ändert nichts daran das ich 2 Monate komplett ignoriert wurde auf diversen Kommunikationskanälen und das einfach nicht geht, aber gut, zumindest ist das geklärt. Bei meiner Freundin wo die Beitragsanpassung während der ersten 12 Monate Vertragslaufzeit passierte, wurde mir erklärt dass es sich um einen Fehler handelte der bei einigen vorkam. Diese Anpassung wurde aber damals sofort wieder zurückgenommen und es wurde sich entschuldigt.

Der Mitarbeiter hat mir außerdem erzählt was das David Lloyd dieses Jahr alles ändern möchte und welche Investitionen geplant sind. Ich wurde ausdrücklich darum gebeten das weder in meiner Instagram Story noch sonst wo zu posten, was ich natürlich respektieren werde. Also letztlich, Entschuldigung meinerseits angenommen, alle Fehler wurden eingesehen ohne widerrede und ich habe auch 2 Gästepässe erhalten. Um mehr ging es mir nie. Wenn jetzt das, wovon der Mitarbeiter mir erzählte, auch wirklich so umgesetzt wird im Laufe des Jahres, dann ändere ich meine Bewertung auch gerne auf 5 Sterne, das muss man sich jedoch verDIENEN durch Taten. Bin froh dass ich jetzt wieder in den Fitness-Club neben meiner Haustür trainieren gehen kann und mir kein neues Fitnessstudio suchen muss. Bin gespannt wie es dort weitergeht und hoffe das ich bald auf 5 Sterne setzen kann!

Christian B.

Die Leitung war früher besser. Seitdem das Davidlloyed nach Corona geöffnet hat gab es immer wieder Probleme Handtücher fehlen, Duschen wurden über mehrere Monate saniert und heute die finnische Sauna geht nicht, die Dampfsauna heizt nicht richtig und der Whirlpool macht keine bubbles mehr! Wieso zahle ich den hohen Beitrag? Ich erwarte umgehende Abhilfe