body + soul Center Erding - Erding

S.

Ich bin seit einiger Zeit Mitglied im Body and Soul in Erding und leider hat sich meine anfängliche Begeisterung inzwischen stark abgekühlt. Das Studio hat einige gute Aspekte, wie eine solide Geräteauswahl und ansprechende Räumlichkeiten, aber es gibt erhebliche Probleme, die den Trainingsspaß mindern.

1. Überfüllung:
Eines der größten Probleme ist die Anzahl der Mitglieder, die gleichzeitig ins Studio gelassen werden. Es gibt einfach zu viele Leute auf zu kleinem Raum. Gerade zu Stoßzeiten ist es fast unmöglich, sein Training vernünftig durchzuziehen, weil alle Geräte besetzt sind und man ewig warten muss.

2. Sauberkeit:
Hygiene sollte in einem Fitnessstudio eine Selbstverständlichkeit sein, aber hier gibt es definitiv Nachholbedarf. Die Umkleiden und Duschen sind oft schmutzig, und auch die Geräte werden nicht so regelmäßig gereinigt, wie man es erwarten dürfte. Gerade in einem Bereich, wo viele Menschen schwitzen und engen Kontakt zu den Geräten haben, ist das einfach ein No-Go.

3. Verändertes Publikum und sinkendes Niveau:
Das Publikum hat sich stark verändert. Leider hat das auch das allgemeine Niveau negativ beeinflusst. Rücksichtslosigkeit, mangelnde Trainingsetikette und ein lautes, unangenehmes Verhalten sind mittlerweile keine Seltenheit mehr. Das entspannte und fokussierte Training, das man früher hier erleben konnte, ist dadurch spürbar schwieriger geworden.

Insgesamt ist das Body and Soul Erding leider nicht mehr das, was es mal war. Ich hoffe sehr, dass das Management diese Probleme ernst nimmt und Lösungen findet.

Ludwig S.

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied im Body and Soul Erding und habe auch während Corona meine Beiträge weitergezahlt, um das Studio zu unterstützen. Umso enttäuschender ist es, wie sich alles entwickelt hat.

Mittlerweile wird das Studio mit neuen Mitgliedern überflutet, viele davon passen einfach nicht in ein Premium-Studio mit knapp 1.000 € Jahresbeitrag (McFit Klientel). Vor 21:30 Uhr ist ein vernünftiges Training kaum möglich, weil es einfach zu voll ist. Dazu kommt, dass selbst Wasser extra gekauft werden muss, in anderen Studios gibt’s zumindest Wasser oder günstige Sportgetränke gratis aber 2,50€ für eine 0,5L Flasche Wasser ist schon Wucher.

Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig, besonders auf der Trainingsfläche und in den Duschen. Und die neuen Geräte? Ein Witz. Sie lassen sich kaum ordentlich einstellen, wenn man einmal drauf sitzt, muss man wieder runtersteigen und umstellen da hätte man aber vermutlich ein paar €€ Mehr für die Geräte ausgeben müssen.

Das alles gibt einem als langjähriges Mitglied das Gefühl, dass es nur noch um maximale Neuanmeldungen geht – und die Bestandsmitglieder komplett egal sind Hauptsache die Kohle kommt.

Einziger Lichtblick sind ein paar wenige Trainer, die wirklich kompetent sind und immer mit Tipps zur Seite stehen. Aber insgesamt hat das Studio massiv nachgelassen. Wer ein Premium-Erlebnis erwartet, wird hier enttäuscht. Wenn ich nicht auf die Öffnungszeiten angewiesen wäre, hätte ich schon längst gekündigt.

Der S.

Wellness auf niedrigen Niveau. Dies betrifft vor allem drei Trainer, die den ganzen Tag nur herum stehen und sich die Zeit tot schlagen. Kunden werden wie Luft behandelt als wären sie nicht existent. Man ratscht die ganze Zeit und macht sich über Kunden lustig. Kunden die falsch trainieren, werden nicht angesprochen, der Trainer geht einfach vorbei, weil er zu arrogant ist. Body and Soul könnte sich die drei Trainer sparen und durch einen angagierten Trainer ersetzen. Der es versteht Kunden selber zu Grüßen und sie auf ihre Fehler hinweist. Ebenso verhält es sich mit der Sauberkeit. Eine Reinigungsperson ist völlig überfordert das stark frequentierte Studio sauber zu halten.
Man sehe sich mal die Duschen im Wellness Bereich an, die Toiletten im Herren WC, hier wird einfach nur ein erfrischendes Kunststoff Teil ins Pissoir gelegt und dann ist man damit fertig. Abgesehen von dem defekten Pissoir in der Herren Toilette, das schon mindestens vier Wochen defekt ist und das bei der starken frequentierung der Kunden. Hier wird am falschen Platz gespart und daß auf Kosten der Kunden die nicht Wellpass Mitglieder sind sondern einen Monats Beitrag von über 80 Euro zahlen. Man subventioniert damit die Wellpass Mitglieder auf Kosten langjähriger Mitglieder die wie mindere Kunden behandelt werden. Gerade diese langjährigen Kunden haben dem Studio die Treue auch in Corona Zeiten gehalten und werden von drei unfähigen Trainern behandelt als würde es sie nicht geben. Aber genau diese Kunden zahlen euer Gehalt, damit ihr Lohn und Brot habt.

Marc A.

Sehr modernes Fitnesscenter in Fußreichweite zur Shoppingmall. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Spint mit elektronischem Armband gibt es gratis. Geräte und Einrichtung wirken sehr modern und befinden sich in gepflegtem Zustand.

Manu H.

Die teure Stammmitgliedschaft macht hier absolut keinen Sinn mehr. Die Stammkunden sind dem B&S-Management gerade auch völlig egal. Doch je weniger Stammkunden, desto mehr sind Gyms wie das B&S abhängig von den Preisen der Aggregatoren wie Wellpass, Urban Sports Club etc. (die die Situation in den überfüllten, heruntergewirtschafteten Gyms natürlich null interessiert). Für die Gyms wird diese Abhängigkeit aber mittelfristig zum Problem werden. Die, die langfristig planen, haben das bereits erkannt. Sie begrenzen den Ansturm auf irgendeine Art, damit ihre Stammkunden die Qualität bekommen, für die sie zahlen, und bleiben. Das profitgierige B&S hat das leider (noch) nicht verstanden. Meine Kündigung ist raus.

Immer mehr Besucher, immer unhygienischer, immer verschmutzter. Weiterhin keine offizielle Reaktion des Grünwalder Managements auf die vielen Beschwerden. Vielleicht zu sehr mit Geld zählen beschäftigt…? Das Gesundheitsamt müsste sich das Ganze mal ansehen. Wäre wohl die einzige Chance, dass sich was ändert.

Der Januar ist genauso voll/schlimm, wie erwartet. 38 (!) Teilnehmer im Kurs „Aqua Mix“, um nur ein Beispiel zu nennen. Die Überfüllung durch Wellpass etc. ist DAS Thema in der Umkleide (in der es mittlerweile deutlich sichtbare Hygienemängel gibt.) Ich zahle im Jahr 960,- Euro für B&S. Dafür erwarte ich, dass ich zu jeder Uhrzeit trainieren kann, nicht nur zu den Randzeiten. Leid tun mir die Trainer, Mitarbeiter und Reinigungskräfte, die total überfordert sind und jetzt mit den vielen Beschwerden umgehen müssen. (Die es auch in allen anderen B&S-Studios gibt, wie die Google-Bewertungen zeigen.)

Randolph G.

Für die Preise eine Frechheit.
Neumitgliedern und ehemaligen Mitgliedern (die das ja entsprechend schonmal bezahlt haben) werden sinnlose "Trainerpakete" in Rechnung gestellt, die man auch nicht ablehnen kann. Mag ja sein dass sowas für Ulrike, 46 und nie Sport gemacht, Sinn macht, aber für Markus, 28, 12 Jahre Kraftsporterfahrung ist es eine Frechheit zu verlangen, dass er so ein Trainerpaket bezahlen muss, obwohl er es nicht braucht. Und dass ein ehemaliges Mitglied das dann nochmal zahlen muss, nur weil man eine Zeit lang nicht angemeldet war, ist auch ziemlich übel.
Es herrscht zudem seit Jahren das Problem, dass viel zu wenig Equipment für richtigen Kraftsport vorhanden ist (1x Langhantelbank, 1x Squatrack ist schon extrem schwach). Das führt dazu, dass man immer sehr lange warten muss. Es werden unnötig viele Cardiogeräte angeschafft, und Krafttrainingsequipment konsequent vernachlässigt (es gibt ja nicht mal anständige Scheiben mit Einheitsmaß).
Das Klientel ist über die letzten Jahre immer niveauloser geworden, was zu Lärm- und Geruchsbelästigung führt. Allgemeine Gym-Etikette ist hier nicht mehr vorhanden (Leute blockieren sehr lange Geräte, chillen aber nur am Handy statt zu trainieren. Ich habe sogar mal jemanden auf der Langhantelbank schlafen sehen, kein Witz).
Im Sommer gibt es seit Jahren keine Klima/Lüftung, was dazu führt, dass es drinnen wärmer und stickiger ist als draußen.
Das Studio ist auch oft schmutzig und zuvor erwähntes niveauloses Klientel lässt überall Müll herumliegen, der auch nie wirklich aufgeräumt wird.
Die Saunen sind öfter defekt als in Betrieb.
Die Duschen sind teils gleichgeschaltet, heißt, wenn einer kalt duscht, duschen alle kalt.
Personal vor Ort hat oft keine Ahnung von irgendwas, ist unmotiviert und unfreundlich. Habe schon mitbekommen, dass ein Mitglied passiv aggressiv angemault wurde, weil ein Foam roller nicht an der richtigen Stelle abgelegt wurde (der Trainer hat das Ding dann exakt einen halben Meter weiter nach rechts auf die gleiche Ablage gelegt).
Wie zuvor erwähnt, auf Bestandsmitglieder und ehemalige Mitglieder, die wieder eintreten wollen, wird keinerlei Wert gelegt.
Bei der Höhe der monatlichen Beiträge ist es außerdem eine Frechheit, dass für versch. Getränke auch noch exorbitante Preise zusätzlich verlangt werden. Allgemeines Preis-Leistungsverhältnis ist überhaupt nicht gegeben.
Würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre, nie wieder body + soul. Schade eigentlich...

Ira M.

Großes Fitness- und Wellness Angebot mit neuen Geräten (Herbst 2024), Saubere Duschen, mehrere Saunen (eine separat nur für Frauen), ein 25m Schwimmbecken, diverse Kursangebote und eine Kletterwand.
Mitarbeiter und Trainer sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Und ich schätze die langen Öffnungszeiten.

Klaus S.

Gepflegtes und toll ausgestattetes Gym mit Schwimmbad. Die Servicemitarbeiter sind super nett und die Trainer überzeugen durch ihre Kompetenz.