IMPULSIVLörrach - Impulsiv Freizeitcenter GmbH - Lörrach

Schulz A.

Man dürfte keinen Stern vergeben
Wir waren zu einem Geburtstag mit Freunden dort zum Bowling.Einige waren schon eher da.Sie warteten auf ein Bier schon 20 Minuten.
Als wir dort ankamen fragte jemand wo die Toilette sei?Da bekam man nur eine patzige Antwort.
Die Musik war sehr laut.Man konnte sich am Tisch nicht unterhalten.Bei der Schuhausgabe war nach 5 Minuten Warten immer noch kein Mitarbeiter da.Da musste man sich erst einmal bemerkbar machen.
Wir hatten Kuchen mitgebracht.Wir hatten die Gabeln vergessen.Wir sollten dann noch für die Gabeln 5Euro bezahlen.Das nennt man Service

Bis wir Getränke bestellen konnten dauerte es 30Minuten bis jemand die Bestellung aufgenommen hat.Weitere 20 Minuten später waren immer noch nicht alle Getränke serviert.Der Zettel sei nicht mehr auffindbar gewesen.
An der Theke hat jemand von uns dann etwas bestellt und noch gewünscht das jemand noch eine Bestellung am Tisch aufnehmen soll.
Das Getränk wurde ganz schnell abgestellt und man hatte keine Chance etwas zu bestellen.

Die Bowlingkugeln hüpfen über die Bahn.

Bei der Getränkerechnung waren Getränke berechnet die wir gar nicht hatten.
Schade für den Geburtstag.
Wir werden es niemanden empfehlen und dort nie wieder hingehen

Checki C.

Es war eine absolute Katastrophe. Keine Ahnung, wann wir schon mal derart schlechten Service erlebt haben.
Wir waren zum kegeln dort.
Angefangen hat alles mit 15 Minuten Verspätung, weil noch jemand gespielt hat. Alles gut, kann ja passieren.
Dann waren immer 3-4 unterschiedliche Kellner bei uns. Nur die Getränke zu bestellen war schon eine Herausforderung. Am Ende hat es gedauert und dann kam noch etwas falsches an. Beim Essen wurde es aber noch schlimmer. Der Kellner kannte den Unterschied zwischen Steak und Braten nicht. Danach wurde essen gebracht „Steak“. Bzw. die Person, die es gebracht hat, hatte keine Ahnung was es war. Echt super!
Am Ende verdreht die eine Bedienung noch die Augen, weil wir nach Besteck fragen mussten. Das 5 Minuten nach dem Essen kam. Nach dreimaliger Frage, ob wir den bestellten Dip bekommen könnten, kam er bis zum Schluss nicht.
Absolut nicht zu empfehlen.

Hannes H.

Wir hatten im Impulsiv Badminton gespielt. Auch wenn das Gebäude von außen nicht gerade einladend wirkt, waren die Umkleide und Halle sauber. Für 1h Badminton, 4 Schläger und einem Ball 33€ zu zahlen ist auch völlig okay. Alles in allem zu empfehlen.

Tobias B.

Wir haben eine Bowlingbahn für 1 Stunde reserviert. Wir mussten 30 min warten bis wir Getränke bestellen konnten, und weitere 20 min bis die Getränke ankamen. Kein guter Service

Patcules *.

Mmmhh... Joa...

Die eine der zwei reservierten Kegelbahnen hat die ganze Zeit nicht richtig funktioniert und dementsprechend war es nicht möglich, ungestört zu spielen.
Wir mussten etliche male das Personal rufen. Leider wurde uns auch keine Alternative angeboten.

Zudem wurde uns ein Tisch weggenommen ( bei über 15 Personen) weil zu wenig Tische unten stehen, was dazu führte, dass einige unserer Leute nicht mehr sitzen konnten. Ehrlich gesagt etwas schwach.

Als wir anschließend im Restaurant oben essen waren und gemischte Salate mit French Dressing bestellt haben, diese aber nach 45 Minuten immer noch nicht kamen, haben wir mal nachgefragt.
Zur Antwort bekamen wir, dass sie gar kein French Dressing hätten. Es kam aber auch niemand auf die Idee, uns das zu sagen. Stattdessen ließ man uns vergeblich auf die Salate warten.

Leider brauchte auch der bestellte Mojito knapp 30 Minuten und wurde zu allem Überfluss auch noch mit Papierstrohhalmem serviert. Ich mein Leute, kommt schon...

Alles in allem waren wir doch leider stellenweise enttäuscht.
Die Kegelbahnen unten sollten dringend gewartet bzw. in Stand gebracht werden.

Beim Bowling oben muss man allerdings sagen, dass alles einwandfrei funktioniert und gute Stimmung herrscht. Auch der Getränkeservice funktioniert sehr gut.

Alles in allem, verbesserungsfähig.

Steven K.

Hatten unsere Weinachtfeier dort. Alles war wunderbar. Das Essen war reichlich und auch sehr lecker. Es gab für alle etwas, die Auswahl war groß und alles war reichlich vorhanden. Es gab sogar einen Glühwein- und Raclettestand im Außenbereich.

Romi G.

Als wir ins Restaurant gekommen sind, standen 5 junge Servicemitarbeiter zusammen und unterhielten sich angeregt. Keinem kam es in den Sinn uns zu begrüßen. Also gingen wir geradewegs auf einen Tisch zu und so wurden wir dann nach unserer Reservierung gefragt. Das Bestellen dauerte eine Ewigkeit obwohl kaum etwas los war. Der Kellner kam 3x zurück um sich zu vergewissern dass er richtig aufgenommen hat. Anstatt dieses zu notieren warteten wir also ewig auf unsere Getränke. Meiner Kollrgin konnte auf Anfrage krin Wein empfohlen werden. Dann ging es ans Bestellen. Jeder fand schnell etwas nur die 5 Kellner kamen erneut nicht sondern quatschen an der Theke. Als das Essen endlich kam(meines 15 min vor den anderen ich durfte also alleine essen) freuten wir uns riesig. Optisch machten Pizza Pasta Risotto und Co was her aber dann die Überraschung. Risotto war völlig geschmacklos eifach nichts an Geschmack. Der Teig der Pizza war ROH, latschiger Teig und der Käse Gummig. Die Pasta hatte einen tollen Biss aber leider war auch sie völlig fade. Das Kinderschnitzel war klein aber ok und die Pommes i.O. Als wir den Kellner auf die ungenießbare rohe labrige Pizza ansprachen, kam ein ,, das ist nach napoletanischer Art und muss so sein" zurück.
Wir werden leider nichts mehr dort essen gehen. Schade für die tolle Location und das verschenkte Potential.
Das Bowling war ebenso eine Katastrophe. Für Kinder konnten die Seiten nicht hochgelassen werden wenn Erwachsene mitspielen, die Bahn klemmte und nach 45 min wurde von den nächsten Besuchern und dem Personal Druck gemacht das man zahlt und ja keine Sekunde länger bleibt. War sehr unangenehm und stressig. Schade

Saskia S.

Impulsiv und angestellte super freundlich und bemüht.
Der Chef ist eine Frechheit bei Nachfrage der Getränke nur freche Antworten keinerlei verständniss oder entgegenkommen. Inkompetens des Chefs kaum zu übertreffen.
Betrifft das Bowling